[경영컨설팅 방법론] STP 전략, 트럼프 2.0 시대에도 유효한가?

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■ STP 전략, 트럼프 2.0 시대에도 유효한가? 

🌎 관세 전쟁과 글로벌 불확실성 시대, 시장 세분화 전략의 재점검과 시나리오 기반 리포지셔닝 전략 가이드

1. 왜 지금, STP 전략을 다시 점검해야 하는가?
• 2025년 1월, 도널드 트럼프 대통령의 재선 이후 미국 중심의 자국 우선주의 경제 정책이 본격화되고 있습니다.
• 가장 대표적인 조치는 4월 초 발표된 '해방의 날(Liberation Day)' 조치로,
• 미국은 주요 교역국들을 대상으로 강도 높은 관세 정책을 시행하며 글로벌 무역 질서의 재편을 주도하고 있습니다.

• 이번 조치는 단순한 세율 인상이 아닌,
• 수입품 전반에 대한 재조정과 국가별 상호주의 원칙에 따른 차등 적용이 결합된 형태로,
• 글로벌 공급망, 수출입 비용, 무역 계약 구조에 실질적 충격을 가하고 있습니다.

• 이에 따라 기업들은 기존의 마케팅 전략뿐 아니라,
• 시장(Segment), 고객군(Target), 경쟁 포지션(Positioning)에 대한 근본적인 점검이 불가피한 상황입니다.

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2. STP 전략이란? – 마케팅 전략의 뼈대를 다시 확인하자
• STP 전략은 Segmentation(시장 세분화), Targeting(목표 시장 선택), Positioning(포지셔닝)의 약자이며,
• 단순한 마케팅 기법이 아니라, 시장의 불확실성 속에서도 기업의 중심을 잡아주는 핵심 프레임워크입니다.

▶️ Segmentation (시장 세분화)
• “누가 우리의 고객이 될 수 있는가?”
• 전체 시장을 고객 특성, 행동, 위치, 태도 등에 따라 유의미하게 나누는 단계

▶️ Targeting (목표 시장 선정)
• “우리는 누구에게 집중할 것인가?”
• 세분화된 집단 중 전략적으로 가장 집중할 가치가 있는 집단을 선택

▶️ Positioning (시장 내 포지셔닝)
• “우리 브랜드는 어떻게 기억되어야 하는가?”
• 선택된 타겟 고객의 인식 속에 경쟁사 대비 차별화된 브랜드 이미지나 가치를 심는 과정

• 이 프레임은 외부 환경이 변해도 내부 전략의 방향성을 유지하는 데 필수적인 구조적 사고 방식입니다.

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3. 지금처럼 예측 불가능한 시대, STP 전략은 어떻게 써야 하는가?
• 정답은 단순 반복 적용이 아니라, 시나리오 기반의 전략 테스트와 유연한 조정입니다.

3.1 세분화: 시장을 다시 나누라
🧩 핵심 변화 인식
• 기존의 지리 기반, 인구통계 기반 시장 구분은 더 이상 유효하지 않을 수 있습니다.
• 정책 리스크, 공급망 구조, 디지털 채널 적응도와 같은 기준이 더 중요해졌습니다.

📝 변화된 세분화 기준
• 정치적 리스크 노출도: 미국 또는 중국에 무역 의존도가 높은가?
• 공급망 연계 강도: 중간재 조달 경로가 복잡한가?
• 디지털화 적응 속도: 위기 시 온라인 채널로의 전환 가능성은?

🔍 실전 적용 사례
• 동남아 전체를 하나로 보던 시각은 이제 위험합니다.
• 베트남은 우호국으로 간주되어 수출이 유리한 반면, 필리핀은 중국 의존도가 높아 무역 장벽이 높아지고 있습니다.

💡 전략적 시사점
• 세분화는 기존 틀을 유지하는 것이 아니라, 새로운 질서에 맞춘 재설계가 필요합니다.
• 단순히 지리적 기준이 아니라, 정책, 조달, 디지털 역량을 기준으로 시장을 새롭게 나누는 시각이 필요합니다.

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3.2 타겟팅: 위험을 피하는 것이 아니라 분산하라
🧩 핵심 변화 인식
• 단일 타겟 시장에 의존하는 것은 위기 상황에서 치명적입니다.
• 지금은 하나의 메인 시장 외에도 대체 가능한 보조 시장(Backup Target)을 운용해야 할 시기입니다.

📝 타겟팅 전략 점검 체크리스트
• 이 시장은 향후 6개월 내 정책적으로 막힐 가능성은 없는가?
• 고객군의 결제 지연, 환율 리스크가 얼마나 높은가?
• 대체 가능한 타겟 시장이 있는가?
• 지금부터 테스트 시장을 함께 운영할 수 있는가?

🔍 실전 적용 사례
• 어떤 중소 화장품 브랜드는 미국향 직수출을 줄이는 대신, 미국 내 OEM 생산과 로컬 마케팅 전략으로 전환함으로써
• ‘관세 회피’와 ‘현지화된 신뢰감’이라는 이중 포지셔닝 효과를 달성했습니다.

💡 전략적 시사점
• 중요한 것은 “기존 타겟을 포기하느냐”가 아니라, 시나리오별로 대안 타겟을 운영할 수 있느냐입니다.

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3.3 포지셔닝: 메시지가 아니라 인식을 바꿔라
🧩 핵심 변화 인식
• 지금 고객이 중요하게 여기는 것은 품질이나 감성보다 신뢰, 비용 절감, 접근성입니다.

📝 위기 상황에서의 포지셔닝 전략
• 기술 우위 → 위험 회피로 전환: (예) “가장 빠른” → “가장 안전한”
• 브랜드 가치 → 재무적 설득: (예) “프리미엄 감성” → “비용 절감 가능성”
• 채널 다양성 → 접근성 강조: (예) “어디서나 볼 수 있다” → “필요할 때 바로 쓸 수 있다”

🔍 전략적 질문
• 고객이 지금 우리에게서 기대하는 건 무엇인가? (기능인가, 가격인가, 신뢰인가?)
• 우리는 이 위기에서 무엇을 ‘포기하지 않아도 되는 브랜드’로 보이고 있는가?

💡 전략적 시사점
• 고객이 지금 느끼는 불안, 혼란, 회의감에 응답하는 포지셔닝만이 통합니다.
• “가장 빠른 배송”은 이제 “가장 안전하고 도착이 보장된 배송”이 되어야 합니다.
• “프리미엄”이라는 포지셔닝은 “합리적 비용 대비 가치 제공”으로 재설계되어야 합니다.

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4. 시장별 STP 전략 적용: B2C vs. B2B는 다르게 봐야 한다
4-1. B2C 시장 전략 – 감성보다 생존적 안정감
• 고객 행동: 실용성, 가격 민감도 상승
• 소비자는 불확실성 속에서 신뢰 가능한 브랜드를 선택합니다.

• 핵심 가치: 빠름보다 ‘믿을 수 있음’, 고급보다 ‘현명한 소비’
• ‘기능’보다 ‘기본적인 책임’을 강조해야 합니다.

🔍 포지셔닝 전략 예시
• “우리 제품은 지금 같은 불안기에도 변하지 않는다”
• “위기 속에서도 최소한의 신뢰를 지켜주는 브랜드”

💡 한국의 생활용품 브랜드 A사는, 
• ‘10년째 가격 안 올린 제품’이라는 캠페인을 전개해 위기 속 브랜드 신뢰도를 높였고, 오히려 점유율이 상승했습니다.

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4-2. B2B 시장 전략 – 기술보다 계약 유연성과 대응력
• 고객 행동: 리스크 분산, 공급 안정성 최우선
• 기업 고객은 “어떤 상황에서도 공급이 끊기지 않는 파트너”를 원합니다.

• 핵심 가치: 성능보다 ‘대응 속도’, 브랜드보다 ‘계약 유연성’
• “우리는 언제든 공급망을 조정할 수 있다”는 시그널이 핵심입니다.

🔍 포지셔닝 전략 예시
• “우리는 언제든 생산을 전환할 수 있습니다.”
• “공급망 이슈에도 계약 이행률 100%를 보장합니다.”

💡 유럽의 기계 기업 B사는, 
• 미국 고객을 위해 생산 일부를 캐나다로 이전, '무관세+즉시 납품' 조건을 제시하며 계약 규모를 확대했습니다.

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5. 맺음말: STP 전략은 위기 시대의 전략적 나침반이다
• STP 전략은 위기 상황에서도 유효합니다. 
• 단, 형식적인 적용은 위험할 수 있습니다.

🧭 실행 가이드를 위한 3가지 질문
▶️ 지금의 세분화 기준은 6개월 뒤에도 유효한가?
▶️ 타겟 시장이 위기 속에서도 생존할 수 있는 구조인가?
▶️ 고객의 머릿속에서 우리는 안정감 혹은 신뢰를 주는 브랜드로 인식되는가?

🎯 이제 STP 전략은 단순한 마케팅 기법이 아닌, 위기 대응 프레임으로 전환되어야 합니다.
• “앞으로 시장은 더 예측 불가능해질 것입니다. 
• 그러나 그 안에서 방향을 잃지 않는 기업은 STP 전략을 제대로 이해하고 실행한 기업일 것입니다.”

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■ 참고 자료
✅ 제 2의 파이 코인을 찾아서 7: OmegaNetwork (OMN) 소개
• https://blog.naver.com/fislab/223829501737

[가상자산 067] 제 2의 파이 코인을 찾아서 7: OmegaNetwork (OMN) 소개

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○ 자료 : 에프아이에스랩(http://www.fislab.co.kr), 재구성
• AT Kearney (2009) Smart Cost Cutting

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